Gondolok

Rendelés lépéseinek bemutatása

Vásárlás

A Tassivirág webáruház menüsorának jobb oldalán feltüntetett három vízzsintes vonalra kattintva válogathat az itt elérhető tartalmak között. Esküvőre illetve kegyeletre külön árajánlatot kell, hogy kérjen telefonon, vagy e-mailen keresztül.

A minimális rendelési összeg 3000 Ft.

A kiválasztott terméket a “kosárba teszem” gomb megnyomásával rendelheti meg. Vásárlása részleteit a jobb felső sarokban elhelyezkedő kosár ikonra kattintva tekintheti meg.

Összefoglalás

Ellenőrizze kosarának tartalmát, ha szeretné, itt még módosíthatja azt.

Miután ellenőrizte a rendelését még visszatérhet a webshopba, és vásárolhat tovább, vagy tovább léphet a fizetési felületre. Amennyiben szeretne fizetni, úgy kattintson a ‘Tovább a Pénztárhoz’ gombra.

Ezután kérjük figyelmesen töltse ki a szállítási adatokat (további részletek lentebb).  Majd a szállítási adatok megadását követően válassza ki a fizetési módot is. Amikor mindez készen van, nincs más dolga, mint, hogy elolvassa és elfogadja az ÁSZF-et és kattintson a ‘Fizetés’ gombra. 

Ezután át lesz irányítva a Barion fizetési felületére, ahol megadhatja az online fizetéshez szükséges információkat is. 

Kiszállítás

Választhatja a személyes átvételt is, ami az üzletünk előtt, kontakt mentesen történik. (Előre egyeztetünk egy idő intervallumot, mikorra mi az üzletünk bejárati ajtaja elé letesszük a megrendelt virágokat. Amennyiben a rendelő nem tud megjelenni, és átvenni a termékeket, úgy telefonon felvesszük vele a kapcsolatot).

Illetve kérhet házhozszállítást is. A kiszállítás Tass területén belül ingyenes. 

Továbbá felár ellenében a következő települések valamelyikére is kérhet kiszállítást:

– Apaj

– Dömsöd

– Dunaújváros

– Dunavecse

– Kiskunlacháza

– Kunszentmiklós

– Ráckeve

– Szalkszentmárton

Ez a szolgáltatásunk településenként változik a távolságtól függően. 

Szállítási mód kiválasztása

Fontos, hogy szállítási módot csak egy helyes szállítási cím megadását követően tud választani. 

A személyes átvétel esetén is kontakt mentesen járunk el. Ilyenkor egy előre megbeszélt idősávban kitesszük az üzletünk ajtaja elé a megrendelt termékeket, ahonnan személyesen átveheti. 

Amennyiben előreláthatólag nem tud eljönni a megrendelt termékekért, úgy kérjük, hogy telefonon vagy e-mailben értesítsen minket. Ha a megbeszélt időben nem jelenik meg, úgy telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot. 

Házhozszállítás során, a termékeket egy előre megbeszélt helyen (kapuban, ajtó előtt, stb.) hagyjuk a növényt, és telefonon értesítjük Önöket a csomag megérkezéséről. Ebben az esetben kérjük, a ‘Megjegyzés’ mezőben írja meg, hogy hová tehetjük le a rendelését. 

Fizetési mód választása

A képernyő bal alsó sarkában (mobil esetén a képernyő alján) találhatóak a fizetés. Üzletünkben  Barionon keresztül bankkártyával tud fizetni.

Amennyiben kiválasztotta a fizetési módot, kattintson a ‘Fizetés Barionnal’ gombra.

Adatok

1. Töltse ki a lenti mezőket. Kérjük, ügyeljen arra, hogy a szállítási címet adja meg. Ha a szállítási és a számlázási adatok megegyeznek, úgy nincs több dolga, amennyiben a számlázási cím eltérő, úgy kérjük pipálja ki az erre megadott dobozt és töltse ki a megjelenő mezőket is. 
2. 
   

Kérjük, vegye figyelembe, hogy aznapi kiszállítást nem áll módunkban vállalni! Rendelését leghamarabb annak beérkezését követő egy munkanapon belül tudjuk feldolgozni, és szállítani. 

A rendelés beérkezését követő munkanap folyamán visszaigazoló e-mailt küldünk, melyben tájékoztatjuk a várható szállítási időről.

Ha Ön eltérő dátumra szeretne rendelni (például egy születésnapra, ami 5 nap múlva lesz), akkor a fenti mezők kitöltése után a megjegyzés mezőbe írja le, hogy melyik napon szeretné, hogy a megrendelését elkészítsük/házhoz szállítsuk.

Szállítási napjaink a következők:

H – P: 10.00-18.00

Szombat: 10.00 – 15.30

Vasárnapokon és ünnepnapokon nem vállalunk kiszállítást. Forgalmas virágos időszakokban – mint például anyák napján – az időpontokat nem feltétlen tudjuk garantálni! (Ilyen napokra érdemes egy héttel előbb leadni a rendelését).

Megrendelés véglegesítése

Ha mindennel végzett és szeretné leadni a megrendelését, először alá kell, hogy támassza, hogy elolvasta és elfogadta a rendelési feltételekben foglaltakat. Ezt az erre fenntartott doboz kipipálásával teheti meg.

Ezután kattintson a ‘Fizetés’ gombra. Ekkor átirányítjuk a Barion fizetési felületére, ahol megadhatja a fizetéshez szükséges adatait. Rendeléséről automatikus visszaigazoló e-mailt is küldünk. Valamint elektronikus számláz is ekkor fog kapni. Ezek után nincs más dolga! Köszönjük a vásárlását!

6. 
   
7. 
   A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk

Minden növényünk és csokrunk egyedi, ezért minden megrendelést kiemelten kezelünk, így biztosítva a állandó minőséget. 

1. Ellenőrizzük, hogy rendelése, megfelel-e a rendelési feltételeknek
2. 
   
3. Különös gondoskodással kiválogatjuk rendelése összetevőit 
4. 
   
5. Elkészítjük személyes átvételre, illetve igény esetén kiszállítjuk rendelését. A rendelés beérkezését követő munkanapon a rendelést feldolgozzuk, és leghamarabb az azt követő munkanapon adjuk át/szállítjuk 10.00-18.00-ig, illetve Szombaton 10.00-15.30-ig).  
6. 
   
7. 
   A megrendelések teljesítése / Határidők:

Minden rendelésről (a 2001. évi CVIII. törvény értelmében) e-mailben visszajelzést küldünk, tehát a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről, valamint megkapja az elektronikus számlát is. Majd a kiszállítást követően visszaigazoló e-mail is kap tőlünk. 

A rendelésének beérkezése után a rendelést egy munkanapon belül feldolgozzuk, és az azt követő munkanapon kiszállítjuk.

1. A kiszállítás ideje hétköznap 10:00-tól 18:00-ig, illetve Szombaton 10:00-tól 15:30-ig tart.
2. 
   
3. A rendeléseket munkanapokon (Hétfőtől-Szombatig) 9-15 óráig dolgozzuk fel. A rendelések feldolgozása maximum egy munkanapot vesz igénybe.
4. 
   
5. Vasárnapokon és ünnepnapokon nem vállalunk kiszállítást. Forgalmas virágos időszakokban – mint például anyák napján – az időpontok pontos betartását nem tudjuk garantálni!
6. 
   
7. Hétköznapokon este 18:00-tól reggel 10:00-ig nem szállítunk. 
8. 
   
9. Személyes átvétel esetén a megrendelt termékeket egy előre megbeszélt időpontban az üzletünk bejárati ajtaja elé helyezzük, ahol kontakt mentesen át tudja venni. Amennyiben nem jelezte a ‘Megjegyzések’ ablakban, hogy mikor szeretné átvenni a termékeket, úgy a rendelését követően e-mailben vagy telefonon egyeztetünk erről.